Cosa è la certificazione?
La certificazione è un titolo di riconoscimento che attesta la creazione, l’applicazione ed il mantenimento di un Sistema di Produzione, Gestione ed Organizzazione conforme a specifiche norme di riferimento, valide a livello internazionale.
Queste norme vengono denominate ISO, introdotte dall’International Organization for Standardization, utili per migliorare i processi interni, per standardizzarli, attraverso il rispetto di determinate procedure, rendere più efficace l’erogazione del servizio e incrementare la soddisfazione del cliente.
Le certificazioni vengono concesse da società certificanti che attestano il rispetto degli standard richiesti dalle norme ISO, queste società devono essere autorizzate da un ente di accreditamento, italiano o straniero, l’ente italiano è ACCREDIA, mentre a livello europeo UKAS per la Gran Bretagna e COFRAC in Francia.
I VANTAGGI SONO:
- MIGLIORAMENTO DELLE PROCEDURE AZIENDALI: la standardizzazione di tutte le procedure fa si che queste vengano sempre tenute sotto controllo
- SEMPLIFICAZIONE DELLE OPERAZIONE E RIDUZIONE DEGLI SPRECHI
- OFFRIRE UN PRODOTTO/SERVIZIO AFFIDABILE E CHE CORRISPONDA AI REQUISITI RICHIESTI
download certificato RINA
Per lo scopo di certificazione definito, un’organizzazione con un sistema di gestione certificato fornisce con continuità prodotti che sono in conformità con i requisiti statutari e regolamentari applicabili e mira ad aumentare la soddisfazione del cliente.